Mein Konto

Informationen über Ihr Unternehmen (Name und Art des Unternehmens), Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail und Telefon), die es insbesondere unserer Support-Abteilung ermöglichen, Sie zu kontaktieren, und schließlich das Passwort, das Sie für den Zugang zum Dienst gewählt haben.

Ja, unser Testangebot ist völlig unverbindlich und es ist nicht erforderlich, eine Zahlungsmethode anzugeben. Sie können das Angebot jederzeit beenden. Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, unseren Service kostenlos zu testen und sicherzustellen, dass er Ihren Bedürfnissen entspricht. Wir sind zuversichtlich, dass Ihnen unser Service gefällt und dass Sie ihn auch nach Ablauf der Testphase weiter nutzen möchten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

EasyModel ist eine Saas-Software (Software as a Service), was bedeutet, dass alle Berechnungen in Maschinen in der Cloud durchgeführt werden. Es kann daher auf jedem Rechner verwendet werden, der ohne Mindestanforderungen das Surfen im Internet ermöglicht.

Nein, Sie müssen nicht über einen Glasfaseranschluss verfügen, obwohl eine gute Bandbreite für ein optimales Erlebnis von Vorteil ist. Die Dateiübertragungen dauern nicht länger als beim Herunterladen eines Scans oder Zurücksenden einer digitalen Vorlage. EasyModel ist so konzipiert, dass es auch mit Standard-Internetverbindungen effizient arbeitet. Wenn Sie Probleme mit der Geschwindigkeit des Downloads oder der Übertragung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um Hilfe zu erhalten.

EasyModel ist sehr einfach zu verwenden. Sie finden jedoch eine Schulungsseite, die dem Erlernen des Tools gewidmet ist und unter anderem ein Video enthält, das die wichtigsten Prinzipien und die Verwendung des Tools vorstellt. Bei Bedarf können Sie uns kontaktieren oder eine Demonstration anfordern.

Sie erhalten während der Testphase den gleichen Kundensupport wie bei den kostenpflichtigen Paketen.

Ihr Konto bleibt aktiv und Ihre Vorlagen werden bis zu sechs Monate lang aufbewahrt. Vor diesem Termin können Sie jederzeit auf das kostenpflichtige Angebot umsteigen, indem Sie Pakete kaufen. In diesem Fall behalten Sie Ihre Umgebung mit insbesondere der Historie der Vorlagen, die Sie zuvor erstellt haben.

Es ist für uns von wesentlicher Bedeutung, dass wir Sie während der Nutzung von EasyModel kontaktieren können, z. B. um Ihre Fragen zu beantworten. Außerdem wird Ihnen diese E-Mail-Adresse später als Benutzername dienen. Es ist unerlässlich, hier eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben.

Sie können dann die Rücksendung der Bestätigungs-E-Mail anfordern, indem Sie hier klicken.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie überprüfen können, ob eine E-Mail in Spam blockiert ist, wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der Ihnen bei der Suche in Ihrem Spam helfen wird.

Wie bereits erwähnt, muss das Passwort 8 Zeichen lang sein und mindestens eine Zahl, einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben und ein Sonderzeichen wie !(?_/$% enthalten. Zum Beispiel ist „abc1D“ falsch, da es nur 5 Zeichen hat, „abcdefgh1ar“ ist falsch, da es kein Großbuchstaben hat.

Um Ihr Konto zu schützen, vermeiden Sie auf jeden Fall zu häufige Kombinationen wie „123456aA“.

Das Format für die Eingabe der Telefonnummer hängt vom jeweiligen Land ab. Wählen Sie Ihr Land aus der Liste aus und Sie sollten es in dem Format eingeben können, das Sie erwarten. Wenn Ihr Land nicht in der Liste aufgeführt ist, wenden Sie sich an unseren Kundendienst, der Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich sein wird.

EasyModel ist ein Werkzeug für Zahnärzte und deshalb sind die Angaben zu einer Firma obligatorisch. Wenn Sie nicht Teil eines Unternehmens sind, können Sie sich dennoch an unseren Kundenservice wenden, der Sie je nach Fall trotzdem anmelden kann.

In jedem Fall müssen Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort anmelden, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

So können wir Sie besser kennen lernen, um Ihnen einen passenderen Service zu bieten. Wenn Ihr Typ nicht mit den vorgeschlagenen Auswahlmöglichkeiten übereinstimmt, wählen Sie „Andere“ und geben Sie den Typ im Feld „Bitte angeben“ an.

Die Fehlerquellen werden unter den entsprechenden Feldern im Formular angezeigt.

Dabei kann es sich entweder um :

• eines Pflichtfeldes, das nicht ausgefüllt wurde und das Sie ausfüllen müssen.
• eines Feldes, das nicht dem erwarteten Format entspricht, oder einer nicht erkannten Nummer.

In beiden Fällen schauen Sie sich die oben genannten FAQs an und Sie sollten die Antwort auf Ihre Fragen finden.

Warten Sie nach der Anmeldung einige Minuten, da die Dauer der Zustellung einer E-Mail nie garantiert werden kann. Wenn Sie nach etwa einer Stunde immer noch keine E-Mail erhalten haben, ist es möglich, dass die E-Mail-Adresse nicht korrekt ist oder dass die E-Mail im Spam-Ordner Ihres E-Mail-Programms gelandet ist.

Sie können dann die Rücksendung der Bestätigungs-E-Mail anfordern, indem Sie hier klicken.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie überprüfen können, ob eine E-Mail in Spam blockiert ist, wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der Ihnen bei der Suche in Ihrem Spam helfen wird.

Es ist nicht möglich, zwei Nutzer mit derselben E-Mail-Adresse zu haben. Wenn Sie die Lösung testen möchten, müssen Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse erneut anmelden.

Aus offensichtlichen Gründen wird nur ein Testangebot für das gesamte Unternehmen gewährt. Wenden Sie sich jedoch an unseren Kundenservice, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie sich in einer besonderen Situation befinden, und in einigen Fällen können Sie ein weiteres Probeangebot erhalten.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf EasyModel zuzugreifen:

• Klicken Sie zunächst auf den Link auf der Bestätigungsseite, der zur Anmeldeseite führt.
• Sie können auch die Option „Zugang zu EasyModel“ im Menü der AI4Dental-Website anklicken.
• Entweder über den direkten Link zu EasyModel: https://easymodel.ai4dental.com

In jedem Fall müssen Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort anmelden, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.